CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

KHÁCH HÀNG NÓI VỀ CHÚNG TÔI

Ông Nguyễn Đức Văn

TGĐ Công ty Cổ phần Bao bì Nhơn Trạch

“Chúng tôi đã nhận được sự quan tâm, hỗ trợ rất nhiệt tình giải quyết hậu quả, cũng như sự hỗ trợ về thủ tục giấy tờ để hoàn thiện hồ sơ bảo hiểm. Trong suốt quá trình từ lúc sau khi xảy ra tổn thât tới khi các bước bồi thường được hoàn thành, Đơn vị VBI thường xuyên gần gũi, chung tay với Công ty như người thân trong nhà để cùng khắc phúc sớm nhất nhằm đưa hoạt động của công ty trở lại bình thường… Thực sự có thể nói là Bảo hiểm VietinBank đã sinh ra Bao bì Nhơn Trạch lần thứ hai”

Bà Nguyễn Thị Nga

Vợ khách hàng tại Chư-Prông, Gia Lai

“Tôi rất cảm động khi nhận được chi trả bồi thường từ Bảo hiểm VietinBank. Ngay hôm xảy ra sự kiện, các anh chị tại Bảo hiểm VietinBank Tây Nguyên đã gọi điện thăm hỏi và qua chia buồn cùng gia đình. Đồng thời hướng dẫn chu đáo và hỗ trợ làm các thủ tục bảo hiểm. Thực sự, tôi rất tin tưởng ở Bảo hiểm VietinBank Tây Nguyên.”

Con gái bà Nguyễn Thị Thanh Tỉnh

Khách hàng tại Hải Phòng

“Ngay khi nhận được thông báo từ gia đình về việc mẹ thân sinh của tôi qua đời, anh chị bên phía VBI đã hỗ trợ nhanh chóng về hồ sơ và giấy tờ liên quan. Không chỉ hỗ trợ thủ tục làm bảo hiểm, anh chị bên VBI cũng qua thăm hỏi như người thân trong gia đình, làm nỗi đau mất mát cũng được chia sẻ phần nào. Gia đình chúng tôi đã nhận được số tiền bồi thường 900 triệu đồng từ VBI. Chúng tôi nhận thấy gói bảo hiểm đã đem lại rất nhiều lợi ích. Tôi xin đại diện gia đình cảm ơn anh chị Bảo hiểm VBI.”

Mẹ chị Nguyễn Thị Hiền

Khách hàng tại Hải Phòng

“Con gái tôi có tham gia gói bảo hiểm của Bảo hiểm VietinBank nhưng không may con tôi gặp tai nạn qua đời đột ngột. Công ty Bảo hiểm VietinBank Chi nhánh Hải Phòng đã chi trả số tiền bồi thường 100 triệu cho gia đình. Tôi xin đại diện cho gia đình cảm ơn Công ty Bảo hiểm VietinBank.”

Các khách hàng của chúng tôi

Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam VietinBank
Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam VietinBank
Công ty TNHH Khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo
Công ty TNHH Khai thác chế biến khoáng sản Núi Pháo
Công ty TNHH Tinh luyện Vonfarm Núi Pháo - H.C Starck
Công ty TNHH Tinh luyện Vonfarm Núi Pháo - H.C Starck
Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Toàn Cầu
Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Toàn Cầu
Tổng công ty Công nghiệp thực phẩm Đồng Nai - MTV Công ty TNHH
Tổng công ty Công nghiệp thực phẩm Đồng Nai - MTV Công ty TNHH
Công ty Cổ phần Dương Đông - Sài Gòn
Công ty Cổ phần Dương Đông - Sài Gòn
Công ty TNHH MTV Dệt kim Đông Xuân
Công ty TNHH MTV Dệt kim Đông Xuân
Công ty TNHH Minh Hiếu Hưng Yên
Công ty TNHH Minh Hiếu Hưng Yên
Công ty Cổ phần nước mặt sông Đuống
Công ty Cổ phần nước mặt sông Đuống
Công ty Cổ phần Bệnh viện Đa khoa quốc tế Hạnh Phúc
Công ty Cổ phần Bệnh viện Đa khoa quốc tế Hạnh Phúc
Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen
Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen
Công ty Cổ phần Ô tô Hoàn Cầu
Công ty Cổ phần Ô tô Hoàn Cầu
Công ty TNHH Thép An Hưng Tường
Công ty TNHH Thép An Hưng Tường
Công ty Cổ phần Đầu tư nước Tân Hiệp
Công ty Cổ phần Đầu tư nước Tân Hiệp
Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại thép Tây Nam
Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại thép Tây Nam
Công ty TNHH Vận tải Thủy bộ Hải Hà
Công ty TNHH Vận tải Thủy bộ Hải Hà
Công ty TNHH Đông Phong
Công ty TNHH Đông Phong
Công ty TNHH WOOJEON VINA
Công ty TNHH WOOJEON VINA
Công ty CP Đầu tư Xây dựng và Phát triển Năng lượng VINACONEX
Công ty CP Đầu tư Xây dựng và Phát triển Năng lượng VINACONEX
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Tia Sáng Mới
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Tia Sáng Mới
Công ty TNHH MTV Hoa Sen Nghệ An
Công ty TNHH MTV Hoa Sen Nghệ An
Công ty TNHH Thương mại VHC
Công ty TNHH Thương mại VHC
Công ty TNHH Điện tử BSE VN
Công ty TNHH Điện tử BSE VN
Công ty Cổ phần xi măng Hệ Dưỡng
Công ty Cổ phần xi măng Hệ Dưỡng
Công ty TNHH chế biến Thủy sản Minh Phú – Hậu Giang
Công ty TNHH chế biến Thủy sản Minh Phú – Hậu Giang
Công ty TNHH Khoáng sản và luyện kim Việt Trung
Công ty TNHH Khoáng sản và luyện kim Việt Trung
Công ty cổ phần đầu tư Đèo Cả
Công ty cổ phần đầu tư Đèo Cả
Công ty Cổ Phần sửa chữa tàu biển Nosco-Vinalines
Công ty Cổ Phần sửa chữa tàu biển Nosco-Vinalines
Công ty Cổ phần sản xuất và Thương mại P.P
Công ty Cổ phần sản xuất và Thương mại P.P
Công ty cổ phần Đầu Tư hạ tầng FCC
Công ty cổ phần Đầu Tư hạ tầng FCC
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Long Hưng
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Long Hưng
Công ty TNHH MTV Hoa Sen Nhơn Hội - Bình Định
Công ty TNHH MTV Hoa Sen Nhơn Hội - Bình Định
Công ty Cổ phần Bột giặt LIX - Chi nhánh Công ty Cổ phần Bột giặt LIX tại Bình Dương
Công ty Cổ phần Bột giặt LIX - Chi nhánh Công ty Cổ phần Bột giặt LIX tại Bình Dương
Công ty Cổ phần Tập đoàn thép Nguyễn Minh
Công ty Cổ phần Tập đoàn thép Nguyễn Minh
Công ty Cổ phần Mavin Austfeed
Công ty Cổ phần Mavin Austfeed
Công ty TNHH Supper Victory
Công ty TNHH Supper Victory
Công ty TNHH Quốc Tế VINA KNF
Công ty TNHH Quốc Tế VINA KNF
Công ty CP Chế biến hàng xuất khẩu Long An
Công ty CP Chế biến hàng xuất khẩu Long An
Công ty Cổ phần Gạch men Ý Mỹ
Công ty Cổ phần Gạch men Ý Mỹ
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Hà Anh
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Hà Anh
Công ty CP Thương mại du lịch Hà Thành
Công ty CP Thương mại du lịch Hà Thành
Công ty Cổ phần Bột giặt LIX
Công ty Cổ phần Bột giặt LIX
Công ty Cổ phần Cơ khí Ô tô 3-2
Công ty Cổ phần Cơ khí Ô tô 3-2
Công ty Cổ phần Ánh Dương Việt Nam
Công ty Cổ phần Ánh Dương Việt Nam
Công ty TNHH MTV In Tiến Bộ
Công ty TNHH MTV In Tiến Bộ
Bệnh viện nhi Thái Bình
Bệnh viện nhi Thái Bình

TIN TỨC TRUYỀN THÔNG

VBI Vĩnh Long chi trả bồi thường VietinCare 50 triệu đồng

09:27 13/11/2019

Ngày 12/11/2019, Công ty Bảo hiểm VietinBank Vĩnh Long (VBI Vĩnh Long) đã tổ chức thăm hỏi, động viên và tiến hành chi trả quyền lợi bảo hiểm cho gia đình khách hàng Lê Văn Triều.

VBI Thanh Hóa chi trả bồi thường 300 triệu đồng cho khách hàng

09:24 13/11/2019

Ngày 06/11/2019, Công ty Bảo hiểm VietinBank Thanh Hóa (VBI Thanh Hóa) đã tổ chức thăm hỏi và tiến hành chi trả quyền lợi bảo hiểm cho gia đình khách hàng Trương Văn Nhớ.

Bứt phá năng lượng cùng Hội thao VBI Khu vực Miền Bắc 2019

10:54 05/11/2019

Trong 2 ngày 02 – 03/11/2019 tại Trung tâm Văn Hóa – Thông tin và Thể thao Tây Hồ, Hội thao Bảo hiểm Vietinbank (VBI) Khu vực miền Bắc 2019 đã được tổ chức thành công.

VBI & TCA chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác

02:13 31/10/2019

Ngày 29/10/2019, Công ty Cổ phần TC Advisors (TCA) và Tổng Công ty Bảo hiểm VietinBank (VBI) đã chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác triển khai phân phối các sản phẩm bảo hiểm của VBI.

Thái độ tích cực được lan tỏa tại Bảo hiểm VietinBank

03:22 30/10/2019

Song hành cùng những sứ mệnh tạo ra giá trị kinh tế để giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững, Bảo hiểm VietinBank (VBI) luôn chú trọng xây dựng môi trường doanh nghiệp thân thiện, lành mạnh, tràn ngập thái độ tích cực.

Bí quyết giữ chân người tài của VBI

03:14 30/10/2019

Bảo hiểm VietinBank (VBI) nắm giữ những bí quyết phát triển nguồn nhân lực mạnh mẽ để làm nền tảng cho sự thành công.

VBI Thanh Hóa chi trả bồi thường 300 triệu đồng cho khách hàng

04:50 28/10/2019

Ngày 25/10/2019, Công ty Bảo hiểm VietinBank Thanh Hóa (VBI Thanh Hóa) đã tổ chức thăm hỏi, động viên và tiến hành chi trả quyền lợi bảo hiểm cho gia đình khách hàng Cao Sỹ Thiệu - khách hàng đang sử dụng gói Bảo hiểm Người vay vốn của VBI.

Chủ tịch HĐQT VietinBank và Đoàn Lãnh đạo VBI thăm và làm việc với HMFI tại Hàn Quốc

08:12 24/10/2019

Từ ngày 17 - 18/10/2019, Chủ tịch HĐQT VietinBank Lê Đức Thọ và Đoàn Lãnh Đạo Bảo hiểm VietinBank (VBI) đã có chuyến thăm và làm việc với HMFI tại Thủ đô Seoul, Hàn Quốc.

VBI công bố các quyết định về công tác cán bộ tại Trụ sở chính

11:48 08/10/2019

Ngày 08/10/2019, VBI đã tổ chức Lễ Công bố các quyết định của Ban Lãnh đạo Tổng Công ty về công tác cán bộ tại Trụ sở chính.

VBI tập trung phát triển thương hiệu cá nhân của mỗi người lao động

10:44 26/09/2019

Song hành cùng những sứ mệnh tạo ra giá trị để giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững, Tổng Công ty Bảo hiểm VietinBank (VBI) hiện đang tập trung xây dựng môi trường doanh nghiệp để phát triển nguồn nhân lực toàn diện, phát triển thương hiệu cá nhân của mỗi người lao động.

Nhiều khách hàng hài lòng khi sử dụng công nghệ bảo hiểm của VBI

10:39 26/09/2019

Gần 100.000 người dùng sau chưa đầy 2 năm triển khai ứng dụng đã thể hiện được sự đón nhận của các khách hàng dành cho sự đột phá về công nghệ của VBI.

VBI Tây Bắc chi trả bồi thường 50 triệu đồng cho khách hàng

03:47 17/09/2019

Vào chiều thứ 2 ngày 16/09/2019, Công ty Bảo hiểm Vietinbank Tây Bắc (VBI Tây Bắc) đã tổ chức thăm hỏi, động viên và tiến hành chi trả quyền lợi bảo hiểm cho gia đình khách hàng Nguyễn Duy Hưng - khách hàng đang sử dụng gói Bảo hiểm Người vay vốn của VBI.

VBI KÝ KẾT THỎA THUẬN HỢP TÁC VỚI BRICS VIỆT NAM

06:22 13/09/2019

Ngày 13/9, Bảo hiểm VietinBank (VBI) chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác với Công ty Cổ phẩn Brics Việt Nam. Theo đó, Brics Việt Nam sẽ trở thành nhà phân phối các sản phẩm bảo hiểm của VBI thông qua đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp để mang lại những giá trị bảo vệ cho cộng đồng.

THÔNG BÁO MẤT ẤN CHỈ

10:38 10/09/2019

THÔNG BÁO MẤT ẤN CHỈ BẢO HIỂM

VBI công bố các quyết định về cơ cấu tổ chức và công tác cán bộ tại Trụ sở chính

10:32 10/09/2019

Ngày 06/09/2019, VBI đã tổ chức Lễ Công bố các quyết định của Hội đồng Quản trị Tổng Công ty về cơ cấu tổ chức và công tác cán bộ tại Trụ sở chính.

Hội thao VBI Khu vực miền Nam năm 2019: Trăm trái tim quyết liệt

09:56 27/08/2019

Trong 2 ngày 24 - 25/8/2019 tại TP. Hồ Chí Minh, Hội thao Bảo hiểm VietinBank (VBI) Khu vực miền Nam 2019 đã được tổ chức thành công. Sự kiện nằm trong khuôn khổ Hội thao toàn hệ thống VBI lần thứ 2 – năm 2019.

CHỮ TÂM VÀ CHỮ TẦM CỦA NHỮNG NGƯỜI LÀM BẢO HIỂM TẠI VBI

09:35 27/08/2019

Trong những năm qua, với sự tăng trưởng nóng của ngành bảo hiểm đã đem đến cho nghề này cơ hội giữ một vị trí quan trọng trong xã hội. Tuy nhiên, để có được sự phát triển bền vững, những người làm nghề bảo hiểm cần có được chữ “tâm” và chữ “tầm” để không nhìn vào thu nhập mà hướng đến những điều lớn lao hơn đó là giá trị nhân văn trong cuộc sống.

VBI chinh phục xu hướng công nghệ bảo hiểm

09:33 27/08/2019

Insurtech (công nghệ bảo hiểm) là một khái niệm vẫn đang khá mới mẻ tại Việt Nam, tuy nhiên Bảo hiểm VietinBank (VBI) đã sớm bắt kịp xu thế và dẫn đầu công nghệ bảo hiểm, mang luồng gió khác biệt để thay đổi toàn bộ cục diện ngành bảo hiểm

Biện pháp hữu hiệu giải tỏa ức chế mỗi khi delay

09:29 27/08/2019

Tình trạng trễ chuyến bay là một vấn nạn xảy ra thường xuyên ở Việt Nam, điều này đặc biệt ảnh hưởng đến tâm lý, tâm trạng của bất kỳ ai. Các hãng hàng không chỉ đưa ra các lý do như máy bay về muộn, vấn đề khai thác còn khách hàng chỉ biết chờ đợi. Thay vì phải cam chịu với một tinh thần không mấy vui vẻ, nhiều hành khách lựa chọn “giải tỏa” bằng phương pháp không-phải-ai-cũng-biết.

VBI KÝ KẾT HỢP TÁC TOÀN DIỆN VỚI LOTTE FINANCE

06:24 14/08/2019

Ngày 14/08, Bảo hiểm VietinBank (VBI) chính thức ký kết hợp tác toàn diện với Công ty tài chính LOTTE Việt Nam (Lotte Finance) phân phối sản phẩm bảo hiểm khoản vay tiêu dùng với số tiền bảo hiểm lên tới 100 triệu đồng cho một khoản vay.

VBI công bố các quyết định về công tác cán bộ tại Trụ sở chính

10:06 09/08/2019

Ngày 09/08/2019, VBI đã tổ chức Lễ Công bố các quyết định của Ban Lãnh đạo Tổng Công ty về công tác cán bộ tại Trụ sở chính.

AN TÂM TUYỆT ĐỐI VỚI BẢO HIỂM THẺ E-PARTNER CỦA VBI

05:09 01/08/2019

Trong thời gian gần đây, những vấn đề về việc bị đánh cắp thông tin dẫn đến mất tiền trong tài khoản ở một số ngân hàng khiến cho nhiều người lo lắng. Trước tình hình đó, Bảo hiểm VietinBank (VBI) kết hợp cùng ngân hàng VietinBank cung cấp dịch vụ bảo hiểm toàn diện thẻ cho tất cả các chủ thẻ ghi nợ nội địa E-Partner của VietinBank.

Bật mí về sự tăng trưởng “nóng” của VBI

03:07 29/07/2019

Với công ty có tốc độ tăng trưởng mạnh như VBI, quan điểm làm việc của chúng tôi không dừng lại ở việc quý trọng khoảng thời gian, mà hơn hết, chúng tôi ẩn chứa bí mật về sự bứt phá bằng….

VBI hướng tới mục tiêu ứng dụng AI vào chăm sóc khách hàng

04:50 26/07/2019

Dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo luôn được xem là một trong những yếu tố quan trọng mang lại thành công cho Bảo hiểm VietinBank (VBI). Chính vì vậy, VBI đã không ngừng đổi mới và tìm kiếm những giải pháp nhằm nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Giải thưởng và danh hiệu

Global Banking and Finance Review
CSI Certificate
Top 10
Top 20
Top 100
Top 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất VN
Top 1000

Sự hài lòng của khách hàng

Khách hàng đánh giá sau khi đã tham gia bảo hiểm, dịch vụ và những giá trị mà chúng tôi mang lại.
Bạn cũng có thể đánh giá về chúng tôi và điều đó thật quan trọng để chúng tôi có thể vươn xa hơn nữa về dịch vụ khách hàng.

4.5/5

Ứng dụng bảo hiểm My VBI

Ứng dụng bảo hiểm My VBI

Hotline: 19001566